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在过去两个月,阿联酋航空给客户退还了超过19亿迪拉姆
作者:admin  日期:2020-07-04 03:54 来源:未知 浏览:

原标题:在过去两个月,阿联酋航空给客户退还了超过19亿迪拉姆!

在过去两个月,阿联酋航空已处理了近65万笔退款请求,向客户退还了超过19亿迪拉姆。

4月份,阿联酋航空表示将提高退款能力,并承诺在8月之前清除积压的退款订单,当时积压了近50万的退款需求,公司的退款能力已从每月平均3.5万个提高到近20万个。

阿联酋航空的首席商务官Adnan Kazim说:“疫情是黑天鹅事件,这严重打击了航空业和旅游业。”

阿联酋航空指出,处理退款的平均时间已从90天缩短至60天,随着新退款需求的减少,这一速度有望进一步提高。

Kazim还说:“我们仍有超过500万笔退款要跟进,希望在未来两个月内将其处理完。”

阿联酋航空将继续审查预订政策和旅行产品,使客户更有信心地预定机票。

目前,阿联酋航空已开通50多个城市的航班,通过迪拜连接美洲、欧洲、中东、非洲和亚太地区。

迪拜将在7月7日重新开放,欢迎国际游客的到访。

本文资料源自gulfnews

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